Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 868h

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 868h, bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong văn bản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và 868h (nền tảng). Thỏa thuận này điều chỉnh việc bạn sử dụng website, ứng dụng di động, và tất cả các dịch vụ liên quan do 868h cung cấp — bao gồm nhưng không giới hạn ở các sản phẩm cá cược thể thao, Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, Rồng Hổ và các trò chơi khác trên hệ thống.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 868h, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây. Việc không đáp ứng bất kỳ điều kiện nào sẽ dẫn đến việc tài khoản bị từ chối hoặc bị khóa ngay lập tức khi phát hiện vi phạm.

• Đủ 18 tuổi trở lên: Bạn phải từ đủ 18 tuổi tính đến ngày đăng ký tài khoản. 868h nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi sử dụng nền tảng và có thể yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân bất cứ lúc nào.
• Thông tin trung thực: Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký — bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng — phải hoàn toàn chính xác và thuộc về chính bạn.
• Năng lực pháp lý đầy đủ: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam để tham gia vào các giao dịch mang tính pháp lý.
• Tự nguyện tham gia: Bạn xác nhận rằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ 868h là hoàn toàn tự nguyện, không bị ép buộc hay cưỡng bức dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không thuộc diện tự loại trừ: Bạn xác nhận rằng mình chưa tự đăng ký chương trình tự loại trừ khỏi dịch vụ cá cược trực tuyến.
• Không phải nhân viên 868h: Nhân viên, cộng tác viên và người thân trực tiếp của nhân viên 868h không được phép tham gia cá cược trên nền tảng.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản 868h. Việc tạo thêm tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào — dù sử dụng thông tin cá nhân khác, địa chỉ IP khác hay thiết bị khác — đều bị coi là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ các tài khoản liên quan.

• Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình, dù bạn có trực tiếp thực hiện hay không.
• Không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập — bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu — với bất kỳ người nào khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn cần thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 868h để được khóa tài khoản khẩn cấp và điều tra.
• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không sử dụng lại mật khẩu từ các nền tảng khác.

868h có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn. Các giấy tờ có thể được yêu cầu bao gồm: Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, Hộ chiếu còn hiệu lực, hoặc ảnh chụp bản thân cầm giấy tờ tùy thân (selfie với CCCD). Việc từ chối cung cấp giấy tờ xác minh có thể dẫn đến tạm giữ hoặc từ chối giao dịch rút tiền.

868h cung cấp nhiều phương thức nạp rút tiền phù hợp với người dùng tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV và các ngân hàng lớn khác) và tiền điện tử USDT. Mọi giao dịch đều phải tuân theo các quy định sau.

• Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Không có giới hạn nạp tối đa, tuy nhiên các khoản nạp lớn có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản mang tên chính chủ của người đăng ký tài khoản 868h. Nghiêm cấm nạp tiền hộ hoặc nhận tiền từ bên thứ ba.
• Thời gian xử lý nạp tiền qua MoMo và ZaloPay thông thường trong vòng 5 phút. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5 đến 30 phút tùy thời điểm trong ngày.
• 868h không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền. Các khoản phí phát sinh (nếu có) là từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn.

• Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Mức rút tối đa trong một ngày được quy định theo từng cấp độ thành viên.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về đúng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã được xác minh và liên kết với tài khoản 868h.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường trong vòng 15 phút đối với ví điện tử và từ 15 đến 60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
• Trong trường hợp cần xác minh giao dịch, thời gian xử lý có thể kéo dài tối đa 24 giờ. Đội ngũ hỗ trợ 868h sẽ liên hệ trực tiếp với bạn trong trường hợp này.
• Số tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút ra. Chi tiết xem tại Điều 6 bên dưới.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 868h đều chịu sự điều chỉnh của các quy định chung và quy định riêng của từng sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm tìm hiểu đầy đủ luật chơi của từng trò chơi trước khi tham gia đặt cược.

• Mọi cược đã được đặt và xác nhận thành công không thể thay đổi hoặc hủy bỏ, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng từ phía hệ thống 868h.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật (mất kết nối, lỗi server) trong quá trình đặt cược, 868h sẽ xem xét và xử lý theo chính sách công bằng dựa trên nhật ký hệ thống.
• Kết quả của tất cả các trò chơi tại 868h được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• 868h có quyền đặt giới hạn cược tối đa cho từng thị trường, từng trò chơi và từng người dùng nhằm quản lý rủi ro. Các giới hạn này có thể thay đổi theo thời gian.
• Mọi nghi ngờ về hành vi gian lận, phối hợp cá cược nhóm (syndicate betting) hoặc khai thác lỗi hệ thống sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản và điều tra ngay lập tức.

868h thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Tất cả các ưu đãi đều có điều kiện và thời hạn áp dụng cụ thể được công bố công khai tại thời điểm phát hành.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng biệt — thông thường từ 10x đến 30x số tiền thưởng — phải hoàn thành trước khi có thể rút tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh từ tiền thưởng.
• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên và chỉ dành cho thành viên mới chưa từng có tài khoản tại 868h.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng tối đa một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, và địa chỉ thanh toán. Hành vi tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần bị coi là gian lận.
• 868h có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến các ưu đãi người chơi đã kích hoạt thành công.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt nếu chưa hoàn thành điều kiện vòng cược. Tiền thưởng hết hạn mà chưa sử dụng sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

Người dùng 868h tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng.

• Gian lận và lừa đảo: Bao gồm sử dụng phần mềm bot, script tự động, phần mềm hỗ trợ cá cược, hoặc bất kỳ công cụ nào tạo ra lợi thế không công bằng.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 868h để che giấu nguồn gốc của các khoản tiền bất hợp pháp hoặc thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi nhiều lần.
• Phối hợp gian lận: Thỏa thuận với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi, đặc biệt trong các trò chơi đối kháng trực tiếp.
• Tấn công hệ thống: Cố tình tìm kiếm và khai thác lỗi kỹ thuật, tấn công DDoS, xâm nhập trái phép vào hệ thống 868h.
• Vi phạm bản quyền: Sao chép, phân phối, hoặc khai thác trái phép nội dung, phần mềm, thiết kế hoặc dữ liệu thuộc sở hữu của 868h.
• Ngôn ngữ thù địch: Sử dụng ngôn ngữ tục tĩu, kỳ thị, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ và người chơi khác.

Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng 868h — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, video, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và tài liệu văn bản — đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của 868h hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp từ bên thứ ba.

• Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân.
• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa, hiển thị công khai hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào trên nền tảng 868h mà không có sự cho phép bằng văn bản từ ban quản trị.
• Tên thương hiệu 868h, logo và các nhãn hiệu liên quan là tài sản được bảo hộ pháp lý. Việc sử dụng trái phép có thể bị truy cứu trách nhiệm dân sự và hình sự theo quy định pháp luật.
• Các trò chơi và phần mềm được cung cấp bởi các đối tác nhà cung cấp game uy tín toàn cầu — quyền sở hữu trí tuệ liên quan thuộc về các nhà cung cấp tương ứng và được bảo vệ theo điều ước quốc tế về sở hữu trí tuệ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 868h không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng — hoặc không thể sử dụng — các dịch vụ của nền tảng.

• Gián đoạn dịch vụ: 868h không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Bảo trì định kỳ và các sự cố kỹ thuật ngoài dự kiến có thể gây ra gián đoạn tạm thời.
• Thiệt hại từ kết quả cá cược: 868h không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ kết quả cá cược. Người chơi tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định đặt cược của mình.
• Thiệt hại do bên thứ ba: 868h không chịu trách nhiệm về thiệt hại gây ra bởi hành vi của người dùng khác, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, hay bất kỳ bên thứ ba nào không thuộc quyền kiểm soát của chúng tôi.
• Lỗi do kết nối internet: Các vấn đề phát sinh do đường truyền internet của người dùng, thiết bị người dùng hoặc nhà mạng không thuộc trách nhiệm của 868h.

868h đặc biệt coi trọng phúc lợi của người chơi và cam kết cung cấp môi trường cá cược lành mạnh, có kiểm soát. Chúng tôi tin rằng cá cược chỉ thực sự thú vị khi được thực hiện một cách có trách nhiệm và trong giới hạn tài chính phù hợp.

• Công cụ tự giới hạn: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản để kiểm soát chi tiêu.
• Tự loại trừ tạm thời: Nếu cần thời gian nghỉ ngơi, bạn có thể tự yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Trong trường hợp nghiêm trọng, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Quyết định này không thể đảo ngược trong vòng tối thiểu 5 năm.
• Kiểm tra thực tế: 868h có thể gửi thông báo nhắc nhở về thời gian và số tiền đã sử dụng khi phát hiện các dấu hiệu cá cược thiếu kiểm soát.

868h có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp có bằng chứng vi phạm điều khoản sử dụng, hành vi gian lận hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào. Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào.

• Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do điều tra, số dư tiền thật (không bao gồm tiền thưởng) sẽ được tạm giữ cho đến khi quá trình điều tra hoàn tất.
• Nếu kết quả điều tra xác nhận không có vi phạm, tài khoản sẽ được mở lại và số dư được giải phóng đầy đủ trong vòng 5 ngày làm việc.
• Trong trường hợp vi phạm được xác nhận, 868h có quyền tịch thu toàn bộ số dư, hủy bỏ mọi tiền thưởng chưa sử dụng và cấm người dùng tạo tài khoản mới.
• Khi người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản, số dư tiền thật còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh trong vòng 3 ngày làm việc.

868h có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên nền tảng, trừ khi có thông báo cụ thể về ngày hiệu lực khác.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 868h sẽ gửi thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, hoặc về bất kỳ khía cạnh nào trong hoạt động của 868h, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi thông qua các kênh dưới đây. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được.

• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ, kể cả ngày lễ và Tết.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng 868h — thời gian phản hồi trung bình dưới 2 phút.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ của 868h giao tiếp hoàn toàn bằng tiếng Việt, đảm bảo bạn luôn được hỗ trợ rõ ràng và chính xác nhất.
• Khiếu nại: Mọi khiếu nại chính thức vui lòng gửi qua email với tiêu đề rõ ràng. Thời gian giải quyết khiếu nại tối đa là 72 giờ làm việc.